Teams har varit räddningen för många organisationer under Covid-19. Hemarbetet har mer än dubblerat antal användare och antal möten. Samtidigt kommer ny funktionalitet som gör användarupplevelsen mycket bättre. Vårt nätverksmöte i januari har Teams som tema. Välkommen!
Välkommen till nytt nätverksmöte med advokat Pernilla Norman där diskuterar effekterna av Schrems II-domen kring överföring av personuppgifter till tredje land.
Dags att spana in i framtiden med våra spanare Bertil Nordlund och Jukka Ristijärvi på vårt nätverksmöte 13 februari. Vi kommer att få höra kring trender som påverkar oss och hur vi ska förhålla oss till dem under kommande år. Välkommen!
Det var ett härligt inspirerande nätverksmöte med Kenneth Wallin från Arbetsförmedlingen med temat “Digitalisering av kundmötet – en viktig framgångsfaktor i förändringsresan” i tisdags!
Hur kommer telefonin att se ut/fungera i framtiden då ai träder in för fullt i våra kundtjänster? Kommer man att automatisera dåliga processer bara med ny teknik? Men kunderna lär ju inte bli gladare för att det går snabbare i en krånglig process.
