Nätverksmöten 2019

Datum för nätverksmöten 2019

Save the date

Nu är datum och tema klart för nästa års nätverksmöten. Vi planerar precis som i år att ha totalt fem nätverksmöten. Tre under våren fram till sommaren och två under hösten.

Nästa års nätverksmöten:

13 februari

Prel tema ”Trender och spaning inför 2019” Våra egna ”spanarna på Hill Street”, Bertil Nordlund och Jukka Ristijärvi leder ett samtal kring de trender vi ser.

8 april

Prel tema: ”Mobil täckning”. Detta eviga gissel. (Obs flyttat från 4 juni)

4 juni

Prel tema ”Varför är man rädd att svara i telefonen?”. I samband med detta nätverksmöte hålls också vårt årsmöte. (Obs flyttat från 8 april)

1 oktober

Prel tema: ”Varför vill vi inte ha direktkontakt med våra kunder?” Om automatisering och AI (Artificiell Intelligens) inom kundservice och kundsupport.

5 december

Prel tema: ”Får man skicka en önskelista till tomten?” Om juridik, GDPR, regulatoriska direktiv och annat som rör till det för oss.

Studiebesök

Precis som i år har vi planer på att försöka ordna några studiebesök. Information kommer.

 

Telefon & E-post

08-660 09 90
alf[a]telekomanvandare.se

Följ oss på LinkedIn